崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)管理法國(guó)本土電商平臺(tái)（如Cdiscount、Rakutan、Fnac等）的賬號(hào)，確保賬號(hào)的安全和穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品定價(jià)、上架、維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面，提高產(chǎn)品的曝光率和轉(zhuǎn)化率；

2、分析法國(guó)市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，挖掘自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，制定和調(diào)整銷售策略；定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和優(yōu)化提供依據(jù)；

3、編寫產(chǎn)品描述，收集整理產(chǎn)品相關(guān)資料，完善產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力；負(fù)責(zé)多平臺(tái)鏈接上架和鏈接信息的優(yōu)化，提升產(chǎn)品在不同平臺(tái)的銷售表現(xiàn)；

4、及時(shí)回復(fù)店鋪郵件，處理店鋪投訴糾紛，確保賬號(hào)安全，維護(hù)店鋪好評(píng)率和信譽(yù)度；與客戶保持良好溝通，解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度；

5、帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃和促銷活動(dòng)，提高銷售業(yè)績(jī)；對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營(yíng)水平；

6、定期統(tǒng)計(jì)和分析銷售數(shù)據(jù)，找出問(wèn)題并制定解決方案，控制店鋪經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，利用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析，為決策提供數(shù)據(jù)支持。

任職要求

1、本科及以上學(xué)歷，法語(yǔ)專業(yè)或者留學(xué)法國(guó)/比利時(shí)者優(yōu)先，有相關(guān)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬至大專；

2、熟練使用辦公軟件和自動(dòng)化設(shè)備，具備良好的法語(yǔ)理解能力、表達(dá)和寫作能力，具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能夠快速掌握公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容和相關(guān)知識(shí)技能；

3、2年以上法國(guó)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉法國(guó)電商平臺(tái)的流程規(guī)則和政策，具備獨(dú)立操作賬號(hào)的能力；

4、思維靈活且有邏輯性，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神具備較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力，思路清晰，考慮問(wèn)題細(xì)致。

工作地點(diǎn)

深圳